Datenschutzerklärung

Pfuhler Alltagsbegleitung mit Herz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben und wie wir diese verwenden.

1. Verantwortlicher

Pfuhler Alltagsbegleitung mit Herz
Inhaberin: Silvana Ventriglia
Friedrichsaustr. 25
89233 Neu-Ulm

📞 Telefon: [Ihre Telefonnummer]
📧 E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Silvana Ventriglia

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Dies kann beispielsweise erfolgen durch:

telefonische Anfragen
E-Mail oder Kontaktformular
persönliche Gespräche

Dabei können folgende Daten erhoben werden:

Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Geburtsdatum (falls erforderlich)
Angaben zur Kranken- oder Pflegekasse
Informationen zum Pflegegrad

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Planung und Durchführung unserer Betreuungsleistungen
Kommunikation und Terminabstimmung
Abrechnung mit Ihnen oder Kostenträgern (z. B. Pflegekasse)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Gesundheitsbezogene Daten verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

4. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann weitergegeben, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben
dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist (z. B. Zusammenarbeit mit Pflegekassen oder Ärzten)
eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Externe Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO)
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
die Verarbeitung einzuschränken (Art. 18 DSGVO)
Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

7. Datensicherheit

Unsere Website nutzt moderne Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-/TLS-Verschlüsselung), um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

8. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Pfuhler Alltagsbegleitung mit Herz

📧 E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]
📞 Telefon: [Ihre Telefonnummer]

Stand: Mai 2026
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.